隨著3G商用和電信重組的不斷推進(jìn),商業(yè)由互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移或擴(kuò)展的態(tài)勢(shì)愈加明顯。而眾多的企業(yè)和商家,該如何把握其中的商機(jī)呢?
“生意擴(kuò)展到全國(guó)手機(jī)用戶”
李女士是成都一位經(jīng)營(yíng)茶葉批發(fā)生意的老板,以前她接待的基本上是成都、最多擴(kuò)展到四川其他地區(qū)的顧客。然而由于地震災(zāi)情的影響,近一段時(shí)期需求量銳減、生意非常清淡。可最近,這種經(jīng)營(yíng)局面被打破了。
“我經(jīng)常接到來(lái)自北京、廣東甚至還有東北等外地客戶的詢問(wèn),”李女士說(shuō)!捌鸪跷疫明白怎么突然之間就有了這些外地的顧客,后來(lái)才明白是因?yàn)槲以谝粋(gè)手機(jī)上的商業(yè)中心――‘移動(dòng)商街’上注冊(cè)了‘名茶批發(fā)’的移動(dòng)實(shí)名。由此,各地的手機(jī)用戶都可以借助手機(jī)上網(wǎng)或短信,隨時(shí)隨地查詢我的店鋪和特色產(chǎn)品了,生意一下子從成都擴(kuò)展到了全國(guó)!崩钆空f(shuō)。
在李女士看來(lái),自己商務(wù)范圍的拓展頗有一點(diǎn)“無(wú)心插柳”的意味了。然而實(shí)際上,這種偶然的背后,是商業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移的涌動(dòng)的大潮。
據(jù)計(jì)世資訊數(shù)據(jù),移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展迅猛,年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%。2008年市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)300億元。今年4月份,3G在國(guó)內(nèi)正式投入商用。最近,電信業(yè)重組也拉開(kāi)了大幕,移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境和資源將得到進(jìn)一步優(yōu)化。
政府、運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商、企業(yè)等各種力量正在推動(dòng)著移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展。日前正在全國(guó)火熱開(kāi)展的“中小企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)推進(jìn)工程”,得了國(guó)家發(fā)改委、工信部、商務(wù)部和科技部等國(guó)家部門的直接指導(dǎo),并得到了中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)與用友移動(dòng)商務(wù)公司的力推。據(jù)悉,這一工程將會(huì)使10萬(wàn)中小企業(yè)直接受惠,目前,該工程正在北京、廣州、大連等20個(gè)重點(diǎn)城市開(kāi)展。
移動(dòng)營(yíng)銷決勝未來(lái)
電信研究院的移動(dòng)商務(wù)專家張勇也表示,從現(xiàn)在開(kāi)始起步的新經(jīng)濟(jì),最終將體現(xiàn)為以移動(dòng)電子商務(wù)為核心的商業(yè)模式。移動(dòng)營(yíng)銷憑借精準(zhǔn)、高效、快捷、互動(dòng)等特點(diǎn),正在成為企業(yè)和商家積極嘗試的新型營(yíng)銷方式。當(dāng)然更為吸引企業(yè)和商家的是接近6億中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量,這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于2億多互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量。企業(yè)和商家已經(jīng)將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作決勝未來(lái)的營(yíng)銷關(guān)鍵。
李女士所應(yīng)用的移動(dòng)實(shí)名,就是眾多的移動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)用之一。據(jù)介紹,她注冊(cè)的移動(dòng)實(shí)名“名茶批發(fā)”,類似于商店的門牌號(hào)碼,逛移動(dòng)商街的人,只要搜索“名茶批發(fā)”,就可以直接進(jìn)入到她的虛擬移動(dòng)店鋪,挑選茶葉,從云南普洱茶到安溪鐵觀音,到四川峨嵋血芽,一應(yīng)俱全,店鋪圖文并茂的介紹了各種茶葉的質(zhì)量、價(jià)格等。通過(guò)移動(dòng)實(shí)名使李女士的銷售半徑從成都擴(kuò)展到了全國(guó)。事實(shí)上,企業(yè)也可以用公司名稱、商標(biāo)字號(hào)、產(chǎn)品名稱等注冊(cè)移動(dòng)實(shí)名,開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷。
對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),移動(dòng)營(yíng)銷是決勝未來(lái)的關(guān)鍵。中小企業(yè)自身資源較少,而移動(dòng)營(yíng)銷部署方便靈活、成本低,應(yīng)用方便,非常適合中小企業(yè)應(yīng)用。通過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷,中小企業(yè)可以很容易地?cái)U(kuò)大銷售半徑。
商務(wù)部信息化司聶林海司長(zhǎng)表示,移動(dòng)電子商務(wù)是在通信技術(shù)和信息技術(shù)進(jìn)步基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)應(yīng)用的創(chuàng)新,使得中小企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)方面更加便捷,對(duì)提升中小企業(yè)的實(shí)力具有重要意義。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)宋玲也認(rèn)為,移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
實(shí)際上,中小企業(yè)對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的熱情正不斷高漲。據(jù)悉,在已開(kāi)展的工程活動(dòng)中,移動(dòng)實(shí)名作為新型的移動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)用,受到企業(yè)和商家青睞,“招生”、“swatch”、“母嬰用品”、“機(jī)票” 等移動(dòng)實(shí)名被搶注一空。
打開(kāi)價(jià)值的空間
隨著3G商用市場(chǎng)漸熱,很多企業(yè)開(kāi)始嘗試移動(dòng)營(yíng)銷,希望通過(guò)這一新型營(yíng)銷方式,幫忙企業(yè)拓展?fàn)I銷空間,搶占競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的選擇最終還取決于應(yīng)用價(jià)值。選擇不同的應(yīng)用,所獲得的價(jià)值也會(huì)有不同。
就目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的一些移動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)用,如無(wú)線網(wǎng)址、短信網(wǎng)址、短信實(shí)名、信息名址來(lái)看,這些應(yīng)用都是圍繞著“名”做文章。在“名”的背后,大多的是類似“企業(yè)黃頁(yè)”企業(yè)簡(jiǎn)介,既沒(méi)有深層次的商業(yè)應(yīng)用,也沒(méi)有商業(yè)平臺(tái)來(lái)支持其價(jià)值的擴(kuò)展。
而移動(dòng)實(shí)名的特點(diǎn)則體現(xiàn)在移動(dòng)商街創(chuàng)新的商業(yè)平臺(tái)支撐上,移動(dòng)實(shí)名的背后對(duì)應(yīng)的是一個(gè)個(gè)的移動(dòng)店鋪,而這些店鋪也不是孤立的,是建立在一個(gè)大型全功能的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)----移動(dòng)商街上,涉及餐飲、娛樂(lè)、教育、IT、旅游等多個(gè)熱門行業(yè)。目前入駐的商家將超過(guò)35萬(wàn)家,形成強(qiáng)大的“商圈”氛圍。正是基于“商圈”的匯聚效應(yīng),移動(dòng)實(shí)名打開(kāi)了價(jià)值的空間,有很強(qiáng)的擴(kuò)張性,并孕育了新的商業(yè)模式和機(jī)遇。
例如,一家化妝品的老板在移動(dòng)商街上注冊(cè)了“化妝品”的移動(dòng)實(shí)名,那么他可以開(kāi)一個(gè)移動(dòng)店鋪,介紹自己產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多的用戶,或者進(jìn)行會(huì)員維護(hù)。而另一種情況是,一個(gè)完全非化妝品行業(yè)的人,也可以搶注“化妝品”的移動(dòng)實(shí)名,再向北京、上海、廣州等全國(guó)眾多化妝品企業(yè)和商家發(fā)出加盟移動(dòng)化妝品店鋪的邀請(qǐng),并收取一定的加盟費(fèi)用。如果一些企業(yè)和商家想獲得較靠前的排名,需支付給注冊(cè)者更多的費(fèi)用。注冊(cè)者從而獲取收益。
這種模式,與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的百度、google關(guān)鍵詞搜索商業(yè)模式有類似之處,又融合了淘寶等互聯(lián)網(wǎng)商圈的特性,再加上手機(jī)的方便性和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)所不在?梢韵胂螅谝苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)用了移動(dòng)實(shí)名和移動(dòng)商街的商業(yè)市場(chǎng)單從用戶規(guī)模上說(shuō),是一個(gè)數(shù)倍于互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng),其中蘊(yùn)藏的商業(yè)價(jià)值和機(jī)會(huì)也會(huì)是驚人的。
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