供應400電話|400電話深圳辦理|申請400電話費用深圳
400業(yè)務,又稱主被叫分攤付費業(yè)務,是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼,并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業(yè)務。該業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費。
對需要400業(yè)務的呼叫中心客戶,需要申請一個“400xxxxxxx”作為其在全國的統(tǒng)一接入碼;在全國任何范圍內,主叫用戶只需撥打該“400xxxxxxx”號碼,無須加撥區(qū)號,便可按照企業(yè)業(yè)務用戶預先設定的方案,將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
400業(yè)務是800免費電話業(yè)務的升級版,業(yè)務特征與業(yè)務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業(yè)務。
功能特點(以中國聯通(網通)4006為例,鐵通4006和電信4008基本雷同)
● 唯一號碼
申請400業(yè)務的客戶由聯通(網通)核配全國唯一的400號碼。申請400業(yè)務的客戶在具有多個電話號碼時,只需對外公布一個唯一的400號碼,對400號碼的呼叫,可根據客戶的業(yè)務要求接續(xù)至不同的號碼上。
● 遇忙/無應答呼叫轉移
主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應答時,可把呼叫轉接到事先設定的一個或幾個號碼
● 密碼修改功能
用戶可以隨時修改自己的密碼。登陸系統(tǒng)后,在密碼修改頁面,用戶首先輸入舊密碼,然后輸入新密碼,按“確認”鍵即可完成密碼修改。
● 4006詳細話單查詢
用戶可以在該頁面方便快捷的查詢任意時間段的詳細話單。用戶只需在該頁面輸入正確的起始時間和結束時間,系統(tǒng)就會給出用戶在該時間段內通過4006平臺轉接的詳細話單。
● 4006余額查詢
用戶可以在該頁面方便快捷的查詢4006余額。
● 4006黑名單設置
4006系統(tǒng)提供來電篩選功能。用戶可以把不想接聽的電話設置在黑名單里,一旦黑名單上設置的電話號碼撥打用戶的4006號碼時,系統(tǒng)將自動不進行呼叫。用戶可以設置至多十個黑名單電話號碼。
● 4006彩鈴設置
用戶開通彩鈴功能后,當客戶撥打用戶的4006號碼時,4006系統(tǒng)會自動播放用戶事先設定的音樂鈴聲,主叫客人聽到的不再是枯燥的"嘀嘀"震鈴音,給客人一個美妙的聽覺感受。
●中國聯通(網通)新版400電話,比傳統(tǒng)800電話的進步
800只能用固定電話撥打,4006電話增加了手機撥打功能,擴展5.2億手機的用戶,擴大全國應用范圍;
話費比800節(jié)約40%,800為0.5元/分鐘,4006是0.20-0.30元/分鐘,主被叫分攤付費減少了惡意呼叫,也多了種選擇;
400號碼擁有全功能,方便用戶自我管理、自主設定轉接號碼、查詢話費、詳細話單等,能夠設定企業(yè)彩鈴和導航,極大程度提高企業(yè)形象。
●中國聯通(網通)新版400電話,相比其他400電話的優(yōu)勢
獨立的管理后臺,隨時隨地登錄后臺管理您的號碼;
即時更改呼轉號碼,即時查詢通話詳單,即時查詢話費余額;
用戶可自助選擇需要的功能,搭配疊加最合適您的400電話產品;
呼叫阻截功能可自助設置黑名單,白名單方便控制惡意呼叫;
支持彩鈴導航功能,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象;
自主設定轉接號碼,方便出差或更換企業(yè)辦公電話,而且資費完全一樣,上班和下班可以使用不同的號碼,出差了更換到達地的電話,例如酒店的電話,而且是即時生效的,資費一樣的。
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