一、郵輪業(yè)介紹
豪華郵輪是海洋中航行的大型旅游客輪,是在巨型客輪上營造超豪華級酒店式渡假村,它集商務(wù)、餐飲、娛樂、觀光為一體,本身就是目的地,其生活娛樂設(shè)施是海上旅游的一個重要組成部分,靠岸是為了觀光和完成海上旅游行程。豪華郵輪被稱為“無目的地的目的地”、“海上流動的渡假村”是當今世界旅游休閑產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一部分。從1840年世界第一家郵輪公司加拿大“冠達郵輪”開始,經(jīng)過170年的發(fā)展,郵輪經(jīng)濟成為世界知名港口都市的一個重要經(jīng)濟增長點。2008年在上海召開的世界郵輪行業(yè)大會顯示2009年郵輪產(chǎn)業(yè)被公認為是世界上堅固而穩(wěn)定的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
中國交通運輸協(xié)會會長,國家交通部原部長錢永昌先生在出席上!2009年中國郵輪游艇發(fā)展大會”時指出:中國經(jīng)濟的持續(xù)、快速、平穩(wěn)的發(fā)展,催生了巨大的郵輪市場,正成為全球郵輪公司矚目的焦點。到2020年出境旅游的中國居民將超過一億人次,如果其中有5%的旅客選擇郵輪旅行,將是一個非?捎^的數(shù)字。
錢永昌先生強調(diào):“在國家旅游總局的支持下,將全方位的創(chuàng)業(yè)條件在2008年使青島、大連、天津、上海、廈門、三亞等港口成為中國第一批郵輪母港。
2006年底,國際豪華郵輪有300余艘,實際航行的260余艘,載客能力為1500多萬人,上客率為92%,銷售收入約為200億美元,創(chuàng)造30多萬個就業(yè)機會。以全球最大的郵輪集聚地——美國邁阿密為例,2006年運送郵輪乘客總量360萬人,總的郵輪經(jīng)濟收益118億美元,創(chuàng)造了6.2萬個就業(yè)崗位。
中國正在急速開發(fā)郵輪產(chǎn)業(yè),加緊建設(shè)以青島為代表的沿海城市的國際郵輪母港。選擇豪華郵輪旅游將成為主要休閑旅游方式,是世界也是中國的朝陽產(chǎn)業(yè)。
海乘—豪華郵輪上的乘務(wù)級高級管理與服務(wù)人員,名稱類比空乘。空乘稱為空姐,與之
對應(yīng)我們可以稱海乘為海姐。海乘人員的職業(yè)內(nèi)涵與服務(wù)內(nèi)容比空乘更加廣發(fā)豐富。由于郵輪空間大,集餐飲美食,文化,休閑,娛樂,旅游一體的高端旅游產(chǎn)業(yè),因此服務(wù)的范圍和崗位遠遠多于空乘。郵輪的高消費水品使海乘人員的薪酬平均在6000人民幣以上,要遠遠高于一般服務(wù)性工作,是待遇高,福利好,有保障,穩(wěn)定,高新并可以環(huán)游世界的夢想職業(yè)。
海乘人員在工作中有機會環(huán)游世界,能接觸世界文化,豐富人生經(jīng)歷,增長見識,結(jié)交各國友人的理想職業(yè),經(jīng)過幾年的工作,將使自己身的素質(zhì),潛能,語言,財富和能力得到空前的提高。
海乘生活環(huán)境和福利:
1、 。好赓M住宿,2-6人一間,獨立衛(wèi)生間、二十四小時熱水、中央空調(diào);
2、 吃:免費豐富的自助餐;
3、穿:免費統(tǒng)一服裝(質(zhì)地優(yōu)良),并提高免費洗衣服務(wù);
4、用:日常生活用品?勺詭ЧP記本電腦免費登互聯(lián)網(wǎng)。免費提供豐富的休閑娛樂活動場所(游泳池、棋牌室、KTV、籃球、排球、乒乓球、網(wǎng)球、健身房等)。
合同期
10個月為一個合同,合同期滿后船員可回國休假1-2個月,續(xù)約船員回國后及時報告公司,公司將安排船員再次上船工作。每期合同薪水視崗位不同漲幅20-50美金不等。
就業(yè)的郵輪公司名稱
新加坡麗星 意大利歌詩達 美國皇家加勒比 美國嘉年華
二、 報名及面試
報名資料
英文簡歷,身份證或戶籍證明復(fù)印件,2張2寸白底彩色照片,1張近期全身職業(yè)裝5寸照片,身份證及畢業(yè)證書或相關(guān)工作證書。
報名條件
1. 年齡:18-26歲;相貌氣質(zhì)佳;
2. 身高:男性1.72以上;女性1.64以上;身材勻稱;
3. 矯正視力:1.0以上,無色盲、色弱;
4. 高中以上學(xué)歷;
5. 英語流利,懂廣東話者優(yōu)先;
6. 有較強的心算能力;
7. 手和手臂、臉上沒有傷疤、紋身和明細的痣;
8. 保安要求有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗或退役軍人優(yōu)先(6-7條不做要求)。
備注:有心臟病,傳染病,高血壓和家族病史以及紋身或身體有較明顯疤痕者請勿報名。
面試要求
1)統(tǒng)一著裝,必須穿正裝,深色西服套裝、(不可以是鮮艷顏色,不能有圖案,不能是緊身的)、白色襯衫(翻領(lǐng),不能有圖案)、黑色皮鞋(干凈、不能有裝飾)、男生全部系領(lǐng)帶(色調(diào)深色,顏色單一,不能是夸張圖案)、襪子干凈;
2)儀表:不能帶首飾(如項鏈、耳環(huán)、戒指、掛墜等),頭發(fā):男生:必須剪成板寸,不能留鬢角,女生:長發(fā)必須盤起,用黑色的網(wǎng)狀頭花包住,短發(fā),自行處理好,必須露出眉毛、眼睛、耳朵,不能凌亂,要求頭發(fā)顏色黑色,不可以染發(fā)
3)指甲剪短,不可以涂指甲油,不能畫指甲,不能有污垢
4)女生建議化淡妝,做適當?shù)男揎棧瑥娬{(diào)不能濃妝艷抹,建議涂色彩適中的唇彩,男生不能留胡須
5)員工基本要求(最低的底線要求)身高凈量:女160cm男170cm以上,體形勻稱、容貌姣好,皮膚白皙,不可以有紋身;
對于不能達到我司要求的員工,公司有權(quán)拒絕其參加面試,以免影響面試的整體效果,敬請諒解。
報名者必讀
英文水平 面試是和外方面試官一對一或一對多的用英語交流,沒有一定的外語水平面試無法進行,更不用談錄取率。面試的英文要求并沒有具體的等級及資格證書要求,只要求你掌握基本的日常用語,酒店工作用語即可。如果你對英文實在沒有信心,你可以來我公司培訓(xùn)中心參加專業(yè)培訓(xùn)。公司培訓(xùn)中心是外方用人單位指定的合作培訓(xùn)單位,部分只具備初中學(xué)歷的職員我們也能順利的培訓(xùn)并上崗,所以培訓(xùn)效果不用擔心?傮w說來,英文要求不高,但是具有良好的英語口語水品毫無疑問會為你增加錄取的可能性,也為你挑選工作崗位的選擇性增加了籌碼。
學(xué)歷高低 除少數(shù)用人單位和少數(shù)崗位外,學(xué)歷高低并沒有明確的規(guī)定,但是持有高學(xué)歷文憑的職員在工作崗位的晉級上具有一定的優(yōu)勢,還有在辦理“綠卡”的時候一般對學(xué)歷有一定要求(新加坡)。
工作經(jīng)驗 大部分國際郵輪及五星酒店等用人單位對工作經(jīng)驗沒有太嚴格的要求,部分高端崗位除外。如果你具備豐富的工作經(jīng)驗,或者具備一定的工作特長(調(diào)酒,中西餐,或唱歌,表演等文藝特長),那么你很有機會挑選一個薪酬較好的工作崗位。
身體素質(zhì) 部分崗位對女生身高要求較為嚴格,但是英文水品,學(xué)歷,工作經(jīng)驗等條件可以彌補身高的不足。容貌外形氣質(zhì),這些也對面試及工作具有明顯的作用。
總體說來外方雇主比較看重面試人員的幾點:
身高及外形 英文水品 工作經(jīng)驗 學(xué)歷
如果你4個方面都沒有太大的優(yōu)勢,你也別擔心,你一樣有機會通過面試。
如果在這4個方面,你具備其中1點或者以上的特長,那么恭喜你,你基本被錄取了,或許你還有挑選崗位的選擇權(quán)。
另外還有一點,對工作的態(tài)度,對工作的忠實度,這是很多外方雇主非常看重的,或許面試的時候不一定能明顯的表現(xiàn)出來,但是日后個人職場的晉升,外方雇主肯定會考慮這一方面的。
以上5點要求,每1點都對你的錄取及就業(yè)是有一定影響的,5點之間互相彌補,即便你沒有前面4點,至少你可以做對工作負責,對工作保持熱情。這樣你一樣會成為一個老板器重的員工。
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