中華民族是人類文明的發(fā)祥地之一，五千年華夏文明源遠流長，咱們的禮儀就是要繼承中華民族的精華，講究禮儀可以展示中國人民的面貌，增強中華民族的自尊、自信、自強的精神，加強與世界各國人民的友誼與交流，提高我國的國際地位和威望，弘揚優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。

禮——（荀子）人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。
儀——則指的是儀容、儀表、儀表。

禮儀不是一種形式，而是從心底里產(chǎn)生對他人的尊敬之情。禮儀無需花一文而可以贏得一切，贏得陌生人的友善，朋友的關系，贏得同事的尊重。禮儀如同春風滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解人與人之間的矛盾，使人彼此關注，相互理解。禮儀看起來只是日常生活中的非常細小的事情，它卻代表著一種深刻的道德指引，能潛移默化的影響每一個人。正可謂“四兩撥千斤”。

儀態(tài)的美是一種綜合之美，完善的美，是身體各部分相互協(xié)調(diào)的整體表現(xiàn)，同時也包括了一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表的特點的和諧。

儀表，是人的外表，一般來包括人的容貌、服飾和姿態(tài)等方面。儀容，主要是指人的容貌，是儀表的重要組成部分。一個人的儀表儀容往往與其生活情調(diào)、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關。

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天數(shù) 課程內(nèi)容

第
一
天 視線禮儀（目光凝視區(qū)域、目光的運用、目光運用中的忌諱）
坐姿禮儀（正確的坐姿、坐姿動作要領、錯誤的坐姿、離座）
蹲姿禮儀（蹲姿適用情況、動作要領、注意事項）
站姿禮儀（站姿的基本要求、站姿正確方式、男性的有哪些方式）


第
二
天
行走禮儀（行走動作要領、注意事項）
名片禮儀（如何優(yōu)雅的遞名片、如何得體接受名片、名片的放置）
握手禮儀（握手動作要領、細節(jié)、握手的姿勢、握手的先后次序）
鞠躬禮儀（運用場合、動作要領、注意事項）
敲門禮儀(敲門前注意事項、動作要領、進門后注意事項、講述法、演示法、練習法

第
三
天 微笑禮儀（動作要領、注意事項、講述法、演示法、練習法）
斟茶禮儀（注意事項、斟茶要領、斟茶方式）
中餐禮儀（桌次安排、上菜順序、進餐禮儀、餐目使用）
西餐禮儀（刀叉用法、使用餐巾的禮儀，用餐禮儀、碰到一些狀況時的應對）

第
四
天 乘車禮儀（座次的安排、上乘的姿勢、注意事項）
引領禮儀（在走廊引路時該怎么做、樓梯間時、途中注意事項）
電梯禮儀（電梯沒有其他人情況時、電梯內(nèi)有人時、在電梯內(nèi)注意事項）
介紹禮儀（合理的介紹順序、特殊情況的介紹順序、稱呼方式）

第
五
天 電話禮儀(接電話禮儀、使用電話的禮貌用語、注意用語、手機的注意事項)
擁抱禮儀（擁抱禮儀要訣、行擁抱禮常見的錯誤、注意事項）
交談禮儀（說話的一般技巧、說話語氣、禮貌用語、道歉的藝術(shù)、日常談話技巧）
商務形象西裝的穿著規(guī)范、襯衣選擇、領帶是西裝的靈魂、領帶的打法）


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武漢魅可·伊禮儀培訓


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