我不知道在客戶的眼里怎樣才算是一個(gè)正規(guī)的搬家公司,前天我們給鄭小姐搬家的時(shí)候就發(fā)生了一件不愉快的事。鄭小姐家住在南山西麗大學(xué)城,想搬到附近,提前兩天就聯(lián)系了深圳順發(fā)搬家公司。到了搬家的那天我們?cè)缭绲木蛠?lái)到鄭小姐的家,在操作的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)她的大件物品在搬家的訂單上超出了一半,如果操作起來(lái)的話是要花上一段時(shí)間的。畢竟公司也是按照她所說(shuō)的物品進(jìn)行合理收費(fèi)的,于是我們就找鄭小姐協(xié)商,問(wèn)他這個(gè)價(jià)位可不可以增加一點(diǎn),畢竟我們賺的也是體力錢,希望他能體諒一下。沒(méi)想到她很生氣的說(shuō),這些物品都是家庭所用的,既然要搬家嗎,那肯定是在搬遷的物品范圍之類嗎。再說(shuō)我和你們公司說(shuō)好了多少就是多少,還說(shuō)我們不是什么正規(guī)的搬家公司。聽(tīng)了鄭小姐這話,讓我哭笑不得......唉,老百姓都想少花錢多做事.辦好事,搬家公司想做到百分之百讓客戶滿意真的好難呀!
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