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 楚天都市報訊 （記者 陳凌墨）武漢市“治庸問責(zé)”行動一年來，群眾投訴大大增加。2011年4月至今年3月，武漢市“治庸問責(zé)”熱線受理群眾投訴2.4萬多件，全市行政投訴機(jī)構(gòu)受理投訴6300多件。投訴人主要反映的是城市管理、執(zhí)法不公、拆遷、違法建設(shè)、油煙噪音擾民、公務(wù)員作風(fēng)紀(jì)律等問題。

     武漢市治庸問責(zé)辦負(fù)責(zé)人認(rèn)為，群眾投訴量的增多，一方面反映了一些部門工作沒有到位、履職沒有盡責(zé)；另一方面，則體現(xiàn)了群眾參與治庸問責(zé)的熱情，對政府部門的領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)監(jiān)督。

     為方便群眾監(jiān)督，武漢市本月將把治庸投訴電話82401213（該電話繼續(xù)保留半年，之后將使用全市統(tǒng)一電話）與市行政投訴中心82601111電話、場所、人員及工作整合。下一步，將整合市行政投訴中心、市長熱線、政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)絡(luò)投訴，爭取6月完成。“治庸問責(zé)的成效由群眾說了算，治庸問責(zé)遠(yuǎn)沒到總結(jié)表彰的時候。”一年來，省委常委、武漢市委書記阮成發(fā)與市長唐良智曾多次表示，該市治庸問責(zé)沒有終點，要建立長效機(jī)制，使相關(guān)制度常態(tài)化。