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    武漢坐地鐵可直接刷微信、支付寶和云閃付過閘

    時間:2021-05-27  來源:武漢網(wǎng)whw.cc  作者:whw.cc 我要糾錯


    5月30日起,市民乘客乘坐地鐵,可以刷支付寶、微信、云閃付APP二維碼過閘!

    為滿足乘客地鐵出行多元支付需求,武漢地鐵啟動與支付寶、微信、銀聯(lián)合作,全面升級改造線網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)售檢票系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),全力打造地鐵出行多元掃碼過閘業(yè)務(wù),提升乘客出行體驗。

    使用前需提前完成注冊操作

    支付寶乘車碼注冊流程:進入支付寶首頁→武漢→出行→地鐵→前往開通→武漢地鐵乘車碼→前往開通→同意協(xié)議并開通→輸入支付密碼。也可以搜索“武漢地鐵乘車碼”進入注冊流程。

    微信乘車碼注冊流程:進入微信首頁→發(fā)現(xiàn)→小程序→搜索乘車碼→武漢地鐵(切換武漢市)→立即開通→輸入支付密碼。也可以通過“卡包”進入注冊流程。

    銀聯(lián)云閃付乘車碼注冊流程:進入云閃付首頁→武漢→乘車碼→立即開通→確認授權(quán)→同意協(xié)議并開通→輸入支付密碼。

    值得注意的是,第三方APP乘車碼入口將于5月30日開放,屆時乘客可根據(jù)操作步驟獲;使用前須將APP更新至最新版本(云閃付須開通“通知”權(quán)限),所在城市須選擇“武漢”,進站和出站刷碼時一定要使用同一款A(yù)PP。

    現(xiàn)場體驗,掃碼成功閘機扇門秒開

    在5月27日上午的媒體開放日現(xiàn)場,記者提前體驗武漢地鐵第三方APP掃碼乘車。在洪山廣場站進行掃碼進站體驗時,現(xiàn)場開通支付寶、微信、云閃付乘車碼服務(wù),將乘車碼對準閘機掃碼口,“嘀”聲提示音后,掃碼成功同時,扇門開啟,整個過程快速流暢。

    武漢地鐵運營有限公司清分中心總經(jīng)理賀文嚴介紹,前期主要完成了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級工作,對全線網(wǎng)6000余臺閘機讀寫器、400多個客服中心軟件進行了全面升級;組織開展性能測試、全功能測試、專項測試、聯(lián)調(diào)測試及正線環(huán)境測試30余次,各項指標和測試結(jié)果顯示,改造后掃碼過閘業(yè)務(wù)技術(shù)路線可靠,性能顯著提升,乘客能夠享受到更加方便、快捷、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)。

    使用第三方APP掃碼過閘與Metro新時代APP一樣,乘客可查看乘車記錄,系統(tǒng)最長可顯示90天內(nèi)的行程和賬單記錄。同時,如需電子發(fā)票還可在APP內(nèi)直接開具(欠費訂單不可開票)。

    常見問題釋疑

    一、使用第三方APP掃碼乘車對手機有要求嗎,乘車時需要打開NFC、藍牙功能嗎?

    使用第三方APP乘車碼服務(wù),無需打開NFC和藍牙功能,只要手機能正常使用三款A(yù)PP中的任意一款,開通服務(wù)即可刷二維碼乘車。

    二、使用乘車碼無法正常進站怎么處理?

    確認二維碼是否為武漢地鐵乘車碼;檢查是否未完成行程補登;檢查手機網(wǎng)絡(luò)是否正常;點擊刷新二維碼;換一臺閘機重新掃碼;退出APP重新運行。

    三、第三方APP無法生成乘車碼怎么處理?

    可根據(jù)APP提示進行操作,查看并完成支付失敗訂單或未支付訂單;檢查手機網(wǎng)絡(luò)是否正常;退出第三方APP重新運行。

    四、是否可以連續(xù)刷碼過閘?

    乘客使用乘車碼進、出閘,實行“一人一碼、一進一出”的使用規(guī)則。如果同一個乘客連續(xù)在同一個閘機刷碼進閘或出閘,閘機會報錯不允許通行。

    五、乘車前是否需要預(yù)先充值?

    使用第三方APP掃碼出行,不需要預(yù)先充值,也不需要交納任何押金,乘客支付選擇更加自由。出站掃碼時,第三方APP會自動扣除相關(guān)乘車費用。

    六、對乘車費用有疑問怎么辦?

    如果乘客對乘車費用有疑問,可在相應(yīng)APP內(nèi)查看賬單信息,也可在各車站進行登記或拔打武漢地鐵服務(wù)熱線027—96556。

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