時間:2013-05-13 來源:武漢網(wǎng)whw.cc 作者:whw.cc 我要糾錯
。1)、鼓勵來自于內(nèi)因 鼓勵不是外界影響,而是職工對外界影響的反映。西方舉動科學(xué)家對個別舉動的研討有一個底子的理論,叫做“鼓勵理論”。“鼓勵理論”把舉動的發(fā)作進程總結(jié)成如下的辦法:需求——心思嚴峻——動機——舉動——意圖——需求滿意/消除嚴峻——新的需求。這個辦法闡清楚舉動發(fā)作的悉數(shù)進程。一個人發(fā)作某種舉動的本源是某種需求。依據(jù)心曉得剖學(xué)的研討,當(dāng)某種需求對人的大腦發(fā)作影響,大腦在承受這種影響的時分,便發(fā)作一系列活動。“鼓勵理論”能夠簡略地歸納為:需求致使動機,動機決議舉動。職工的需求使職工發(fā)作了動機,舉動是動機的體現(xiàn)和作用。也便是說,能否對職工發(fā)作了鼓勵,取決于鼓勵方針能否能滿意職工的需求,服裝進銷存軟件所以說,鼓勵來自于職工的需求,也便是內(nèi)因。
。2)、曉得職工的需求 要行進鼓勵方針的有用性,就要使鼓勵方針能夠滿意職工的需求。要做到這一點,首要就要曉得職工的需求。在需求理論中,最聞名的要數(shù)美國心思學(xué)家馬斯洛提出的“需求層次理論”。“需求層次理論”將人的需求共分為五個層次:生理需求,安全需求,來往需求,尊重需求和自我完結(jié)需求。別的,從人的平常日子這個視點動身,將人的需求能夠分為三個方面:日子需求(包含物質(zhì)的和精力的),作業(yè)需求(包含學(xué)習(xí)和發(fā)明)及歇息需求(包含娛樂和消遣)。咱們能夠從上述兩個需求視點來剖析職工的需求。從縱向上看,紛歧樣層次的職工(知識層次,薪酬層次等)處于紛歧樣的需求狀況,如關(guān)于薪酬較低的職工,則要偏重滿意他們的生理需求和安全需求(即行進他們的生計水平);對薪酬較高的職工,更需滿意他們的尊重需求和自我完結(jié)需求。從橫向看,關(guān)于平等層次的職工,因為他們的特性和日子環(huán)境紛歧樣,他們的需求偏重也有紛歧樣,如有些職工很垂青物質(zhì)待遇(日子需求劇烈),有些職工則喜歡娛樂和消遣(偏重歇息需求),還有些職工以研討某項技能為樂(作業(yè)需求劇烈)。職工的需求是雜亂和多樣的,曉得了職工的這些需求,就為擬定有用的鼓勵方針供應(yīng)了根底。
。3)、擬定有用的鼓勵方針 在擬定鼓勵方針之前,要對職工的悉數(shù)需求做仔細地查詢,并擬定一份詳細的清單。然后將公司能夠滿意和不能滿意的有些分隔,劃掉那些不能滿意的有些。對能夠滿意的那有些進行仔細研討,找出滿意的辦法,并將這些辦法流程化(可操作化),一起計算出公司需為此付出的本錢。依據(jù)本錢的凹凸紛歧樣,將各類需求進行等級區(qū)分,服裝銷售管理軟件本錢越高的需求,等級越高。上述作業(yè)完結(jié)后,咱們的鼓勵方針就有了雛形。下面,咱們要擬定“游戲規(guī)矩”,即:得到某個鼓勵等級的職工需求滿意啥樣的條件。別的,咱們在每個鼓勵等級上,都要描繪幾種紛歧樣的選項,職工能夠依據(jù)個人的個人需求挑選其間的一種。比方說,在某個鼓勵等級上,有技能訓(xùn)練,公費旅游,休帶薪假日等多個選項。職工能夠依據(jù)個人的需求挑選其間一種。鼓勵方針自身也有一個完善的進程。這需求咱們在作業(yè)中不斷曉得職工的需求,及時將職工新的需求反映在方針中,服裝店收銀軟件這樣才干使方針能夠堅持持續(xù)的有用性。
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